1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

71WARSZTAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Przedświt 10, 54-618 Wrocław
KRS: 0000940637
NIP: 8943178224
REGON: 520743218

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
 

• e-mail: 71warsztat@gmail.com

• telefon: +48 730 30 71 71
   

2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

• dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,

• dane pojazdu: numer rejestracyjny, VIN, marka, model, rok produkcji,

• dane techniczne i diagnostyczne pojazdu,

• treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,

• dane z plików cookies oraz logów systemowych (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty).
   

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja usług serwisowych, napraw i diagnostyki,

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz lub e-mail,

• umawianie terminów wizyt, potwierdzenia i kontakt z klientem,

• wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,

• marketing usług własnych (np. wysyłka informacji o promocjach),

• prowadzenie statystyk i analiz odwiedzin strony internetowej,

• zapewnienie bezpieczeństwa strony i systemów IT.
   

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze (np. podatkowe),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. w celach marketingowych),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed nadużyciami, analiza działania strony).
   

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez okres niezbędny do realizacji usługi,

• dane księgowe i podatkowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami (zazwyczaj 5 lat),

• dane marketingowe – do czasu wycofania zgody,

• dane z cookies – do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub upływu okresu ich ważności.
   

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• pracownikom i współpracownikom 71WARSZTAT Sp. z o.o.,

• dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej,

• podmiotom obsługującym płatności i księgowość,

• producentom i dostawcom części (jeśli wymaga tego realizacja usługi),

• organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
   

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania lub uzupełnienia danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych do innego administratora,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
   

8. Pliki cookies

Strona internetowa 71 Warsztat Premium korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• prowadzenia statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

• prowadzenia działań marketingowych (np. Google Ads, Facebook Pixel).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – może je blokować, usuwać lub ograniczać ich zapisywanie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, m.in.:

• szyfrowane połączenie (SSL),

• ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób,

• kopie bezpieczeństwa i zabezpieczenia systemów IT.
   

10. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej 71 Warsztat.